廈門卓柯科技有限公司
0592-5685370
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售后服務(wù)與保修承諾書
多年來,廈門卓柯科技有限公司一直致力于全國各地區(qū)自動化設(shè)備配件的供應(yīng)商,向用戶提供優(yōu)質(zhì)及時的售前、售中、售后服務(wù):
一、質(zhì)量保證
我公司保證向需方提供的產(chǎn)品是原廠生產(chǎn)的,并且出廠配件齊全。
二、質(zhì)量保證措施
1、 公司設(shè)有獨(dú)立的售后服務(wù)部,主要負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,技術(shù)咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術(shù)服務(wù)。
2、 24小時開機(jī)的在線服務(wù)。24小時內(nèi)可隨時拔打技術(shù)咨詢電話15060782353。全天24小時提供技術(shù)服務(wù)。
3、 公司常年備有各種常用型號產(chǎn)品。如在24小時內(nèi)無法解決問題,我們將免費(fèi)提供備件。
4、 不定期的上門回訪。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門回訪,解決客戶的問題。
三、售后服務(wù)承諾書
1、于正常使用的狀況下發(fā)生故障,自購買日期起享受一年保修服務(wù)。
2、屬于自然消耗品者,則不列入保修服務(wù)之范圍。
3、如有下列情形之一者,雖在保修服務(wù)范圍之內(nèi)變須酌收服務(wù)費(fèi)。
1、因使用不當(dāng)或天災(zāi)、水災(zāi)、氣候、雷擊、蟲鼠害所導(dǎo)致之損壞或故障。
2、自行檢修、改裝或不當(dāng)之移動、運(yùn)送、落下所導(dǎo)致之損壞或故障。
3、故障原因系發(fā)生在機(jī)體心外者。(如接錯電源)
公司名稱:廈門卓柯科技有限公司
地 址:廈門市集美區(qū)灌口鎮(zhèn)
李林溪南239號
聯(lián) 系 人:林經(jīng)理
聯(lián)系電話:0592-5685370
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